第二十三條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員從業(yè)行為定期考核制度。

考核內(nèi)容主要包括：客運(yùn)駕駛員違法違規(guī)情況、交通事故情況、道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)駕駛情況、服務(wù)質(zhì)量、安全運(yùn)營(yíng)情況、安全操作規(guī)程執(zhí)行情況以及參加教育培訓(xùn)情況等。考核周期應(yīng)不大于3個(gè)月。

客運(yùn)駕駛員從業(yè)行為定期考核結(jié)果應(yīng)與企業(yè)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度掛鉤。

第二十四條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員信息檔案管理制度?？瓦\(yùn)駕駛員信息檔案實(shí)行一人一檔，及時(shí)更新?？瓦\(yùn)駕駛員信息檔案應(yīng)當(dāng)包括：客運(yùn)駕駛員基本信息、體檢表、安全駕駛信息、交通事故信息、交通違法信息、內(nèi)部獎(jiǎng)懲、誠(chéng)信考核信息等。

第二十五條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員調(diào)離和辭退制度。客運(yùn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)客運(yùn)駕駛員具有本規(guī)范第二十條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)離駕駛崗位，并對(duì)存在（一）至（五）規(guī)定情形之一的嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)當(dāng)依法予以辭退。

第二十六條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員安全告誡制度?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)指定專(zhuān)人、委托客運(yùn)站或者采用信息化、智能化手段對(duì)客運(yùn)駕駛員出車(chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知，預(yù)防客運(yùn)駕駛員酒后、帶病、疲勞、帶不良情緒上崗、不具備駕駛資格駕駛車(chē)輛或者上崗前服用影響安全駕駛的藥物，督促客運(yùn)駕駛員做好車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查。

第二十七條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)心客運(yùn)駕駛員的身心健康，每年組織客運(yùn)駕駛員進(jìn)行體檢，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)駕駛員的心理疏導(dǎo)、精神慰藉，對(duì)發(fā)現(xiàn)客運(yùn)駕駛員身體條件不適宜繼續(xù)從事駕駛工作的，應(yīng)及時(shí)調(diào)離駕駛崗位。

客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促客運(yùn)駕駛員及時(shí)處理交通違法、交通事故，按規(guī)定辦理機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、從業(yè)資格證審驗(yàn)、換證。

客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立防止客運(yùn)駕駛員疲勞駕駛制度，為客運(yùn)駕駛員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，合理安排運(yùn)輸任務(wù)，保障客運(yùn)駕駛員落地休息，防止客運(yùn)駕駛員疲勞駕駛。

第二節(jié) 客運(yùn)車(chē)輛管理

第二十八條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)車(chē)輛選用管理制度。

客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，購(gòu)置符合道路旅客運(yùn)輸技術(shù)要求的車(chē)輛從事運(yùn)營(yíng)。鼓勵(lì)客運(yùn)企業(yè)選用安全、節(jié)能、環(huán)保型客車(chē)。

客運(yùn)企業(yè)不得使用報(bào)廢、擅自改裝、拼裝、檢驗(yàn)檢測(cè)不合格以及其他不符合國(guó)家規(guī)定的車(chē)輛從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。

第二十九條 擁有20輛（含）以上客運(yùn)車(chē)輛的客運(yùn)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置車(chē)輛技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理人員，提供必要的工作條件。擁有20輛以下客運(yùn)車(chē)輛的客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理人員，提供必要的工作條件。

專(zhuān)業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理人員原則上按照每50輛車(chē)1人的標(biāo)準(zhǔn)配備，最低不少于1人。

第三十條 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)檔案管理制度。按照規(guī)定建立客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)檔案，實(shí)行一車(chē)一檔，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛從購(gòu)置到退出運(yùn)輸市場(chǎng)的全過(guò)程管理?？瓦\(yùn)車(chē)輛轉(zhuǎn)移所有權(quán)或者車(chē)籍地時(shí)，技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)隨車(chē)移交。